SevAge

Севгорводоканал обирает горожан

Вследствие проверки деятельности КП "Севгорводоканал" СГС выяснилось, что некоторым потребителям услуг водоканала был начислен долг, а согласно показаниям счетчиков потребителей была переплата за поставленную воду.
Елена Золотухина, бухгалтер водоканала, сообщила, что в бухгалтерии не проверяют показания счетчиков на квитанциях, если потребитель сам не заявил в бухгалтерию эти показания.

"То есть, мы исходим из того, что если потребитель сам не приходит к нам и не сообщает показания счетчика, то мы начисляем ему долг", сообщила Елена Золотухина.
Потребитель, у которого установлен счетчик израсходованной воды, при оплате услуг водоканала указывает в квитанции показания этого счетчика и платит в соответствии с показаниями за фактический расход воды. Звонить или приходитьежемесячно в бухгалтерию водоканала потребитель не обязан, но представители водоканала вправе придти и проверить эти показания.
Вместо того, что бы изучать квитанции, сотрудники водоканала переложили свою работу на плечи потребителей, заставляя их каждый месяц приходить в бухгалтерию или звонить туда.
По данному факту координационный совет уже направил обращение в адрес Министерства ЖКХ, органов по защите прав потребителей и в антимонопольный комитет Украины.

 

Комментарии  

 
#1 Александр 31.10.2011
А ведь Показания необходимо подавать!
А СЕВХОЛОДСЕТЬ Вот кто ГРАБИТ намного больше!
Цитировать
 
Joomlart